Qué es un softphone????

Es un programa de software que corriendo en un PC de escritorio, portátil, tablet, smart pone, etc,  permite a este dispositivo funcionar como un teléfono utilizando tecnología Voice over  IP mediante la cual se usan las redes de computadoras como medios para la transmisión del servicio telefónico.

Este software permite que una computadora o dispositivo electrónico inteligente,  equipado con auriculares y micrófono,  utilizando el teclado numérico, pueda comportarse como un verdadero equipo telefónico y como tal cumplir con todas las funciones requeridas por los modernos servicios brindados por las redes convencionales.

En general los softphones hacen uso de las placas de audio del dispositivo electrónico inteligente en el que se instala,  tanto para la señal ingresante como la saliente, en otros casos, como el USB phone,  el dispositivo cuenta con los sistemas de audio incorporados. Para mayor detalle ver wikipedia

Existen softphones para instalar en computadoras convencionales y para instalar en Smartphones con diferentes sistemas operativos tales como  Android, iPhone, BlackBerry, Windows Mobile, Symbiam, etc